企业拒信常规问题对照表
如果您的邮件无法到达我们的邮箱,并收到退信,请根据SMTP的错误代码或者退信的返回字段,在下面的表单查询具体的退信原因。
退信代码
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说明
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421 HL:ICC
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该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量
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421 HL:IHU
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该IP的发送频率过高,被临时挂起。请检查是否有用户不正当的发送行为。
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421 HL:IPB
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该IP在系统的临时黑名单中。请检查是否有用户不正当的发送行为。
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421 HL:TLD
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系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。
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450 MI:IPB
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发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。
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451 DT:OSL
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一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。
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451 DT:MRC
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该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
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451 DT:SUR
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信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考http://www.surbl.org关于SURBL的相关信息。
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451 MI:RBL
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发信IP位于一个或多个RBL里。请参考http://www.rbls.org/关于RBL的相关信息。
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451 RP:TRC
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该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
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451 RP:RPH
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该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
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451 Time Out
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数据传输超时。
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452 MI:SPM
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被系统的反垃圾邮件策略禁止。
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452 MI:SFK
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伪造的发件人身份信息。
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452 RP:RCL
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群发收件人数量超过了系统限额。
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503 MI:ANL
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本地用户发信需要身份认证。
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550 MI:IMF
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发信人电子邮件地址不合规范。请参考http://www.rfc-editor.org/关于电子邮件规范的定义。
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550 MI:IPB
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发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。请访问:http://www.commtouch.com/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。
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550 MI:SPF
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发信IP未被发送域的SPF许可。请参考http://www.openspf.org/关于SPF规范的定义。
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552 RP:SMS
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发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。
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552 RP:UMS
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发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。
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552 RP:UQT
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收件人企业邮箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。
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552 DT:SMS
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发送的信件大小超过了系统允许接收的最大限制。
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552 DT:UMS
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发送的信件大小超过了用户允许接收的最大限制。
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552 DT:UQT
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收件人信箱已满,您可以发送小于1KB的信件提醒收件人。
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552 DT:MTS
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发送的信件大小小于系统允许接收的最小限制。
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553 RP:DRL
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转发服务被禁止。
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553 RP:RPB
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收件人在系统的黑名单中。
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553 RP:RDN
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收件人被拒绝,用户不存在或禁止转发。
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553 MI:SUM
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发信人和认证用户不相同。
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553 MI:SPB
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此用户不在系统允许的发信用户列表里。
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554 DT:MTH
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邮件的中转跳数超限,可能是邮件死循环。
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554 DT:SPM
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发送的邮件内容包含了未被许可的信息,或者被反垃圾邮件系统识别为垃圾邮件。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
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554 DT:SUM
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信封发件人和信头发件人不匹配。
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554 HL:IPB
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该IP不在系统的允许地址列表中。
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