百度爱采购问题数据的处理

    文章来源:万象互联 更新时间:2020-2-24 9:07:10
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我们做百度爱采购的服务商马上就一年了,过程中服务了遇到很多未入驻的客户,但是数据被百度爱采购收录,然后客户想修改信息但是找不到入口的客户,今天给大家一起介绍一下。

 

 

第一百度爱采购里面的数据来源大概是三个方向的。

百度爱采购收录数


大概现在可以看到的数据4000万条左右。

1.     百度爱采购上线初期,爱采购平台本身没有自由的客户商品数据,百度爱采购通过爱采购聚合获取了部分互联网上公开及百度自身收录的客户商品的信息。

2.     百度合作了多个B2B平台,这些平台在自己服务的行业里面积累很多客户信息,通过合作增加曝光的方式把数据导入百度爱采购平台。(如图)



3.     百度爱采购高级会员开通后,通过我们这些服务商为入驻企业导入的商品信息。

(如图这部分数据是最标准的,下面也有一个红色的企字同时这部分数据也是客户可以自己维护修改的。)

下面我们开看下这些数据怎么看数据开源,希望给大家一个准确有效的处理方法。

 

我们在PC端通过产品关键词和企业名称搜索处理的数据信息,都可以点进具体的产品页面,产看商品来源。


爱采购商品数据来源


从上面两个图我们可以看到,产品详情页左侧店铺信息下面可以看到提供支持的服务商,在详情页底部的最小面banner广告条下也有一个点击查看商品来源的按钮。点击去就可以看到这个数据是从什么平台递交或者采集来的。从这里我们也可以最清楚的看到百度爱采购的数据来源,重要的事情说了一遍。这里我们至少知道这个数据除了在百度爱采购有,还在哪里也有,特别是一些,涉及到侵权的,触及广告法的,涉及内容需要修改的客户。移动端没有展示最下面的点击查看数据来源。所以做好到PC端来您的数据情况。

 

这边特别说明下还有部分没有PC端数据的,这部分数据不知道是否百度当时只获取到了移动端的数据没有PC端的数据,正好又没有这个按钮,所以看不到来源,只能到移动页面产品具体商品的时候里面店铺信息下面可能出现b2b平台的信息。



有部分也可能没有,这边我们就默认是百度自己聚合来的数据吧。

下面来说下自己的信息有问题我们怎么处理呢。

1.     入驻商家联系自己的入驻服务商或者自己登录爱采购给你的维护客户端进行数据修改和维护,这边说下建议入驻之前查下是否是认证过的入驻服务商。(我们自己是做百度爱采购服务的对于部分商家不负责的行为实在是过分,所以必须是可以查询到的,这样百度很容易就可以找到他处理他。)



2.     未入驻商家如何处理和修改自己的信息。现在百度爱采购官方提供了在线反馈的渠道,就是百度爱采购页面下方的联系我们。

其中投诉反馈,可以看到自己的投诉进度和回复,尽量把自己的事情描述清楚。

百度爱采购投诉反馈


同时建议部分客户如果是产品信息一点小问题,然后你又不想入驻的情况下,就不要进行修改了,因为这种情况百度的处理可能会处理的比较干净……,如果是必须修改和删除的信息可以通过这个渠道获得有效的反馈。同时部分客户数据比较多的情况下,也可以通过入驻的方式来实现多一个渠道来帮你处理问题的方法,还需要自己把握吧。还有一部分客户接到投诉在百度爱采购搜索不到信息的,建议用手机百度端检索公司名字或者产品名字可以找到百度爱采购标记的产品的。

 

下面思考下为什么百度爱采购会有各方的数据问题需要处理呢,确实一年多市场的曝光和认可提高后,大家都在注意这块自己数据的曝光和展现了,确实接了很多客户的处理问题了,我们都耐心的一一解答不管你是否通过我们来入驻爱采购,都希望在这个时代背景下发挥一点自己的余热,让大家少走一些弯路。




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