爱采购店铺诊断工具

大 中 小  文章来源：万象互联 更新时间：2023-1-6 17:53:25
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一、店铺诊断工具


二、服务能力诊断


1、服务能力检测项

① 咨询体验

② 物流体验

③ 售后体验

④ 商品体验

⑤ 纠纷投诉

2、指标得分

0至10分

3、行业表现分类

① 优秀

② 中上

③ 中下

④ 差

三、商品能力诊断


商品能力检测项

1、非低质商品占比

2、优质商品占比

3、主推商品视频覆盖情况

四、商家能力诊断


商家能力检测项

1、企业真实性认证

2、企业深度认证

3、在线交易买家保障

4、特色服务保障

五、运营能力诊断


运营能力检测项

1、店龄

2、内容运营

六、流量能力诊断

1、店铺维度


提升策略

1)、提升店铺星级

2)、优化店铺详情

3)、调整主推商品排序

2、商品维度


提升策略

1)、配置为主推商品

2)、商品标题优化

3)、商品详情页优化

七、违规行为诊断


违规行为检测项

1、恶劣重复行为

2、重度重复行为

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